For at vi hurtigere kan hjælpe dig skal du åbne og køre programmet.
Programmet bliver typisk gemt i mappen "Overførsler", eller du kan åbne den igennem din browser ved at følge pilen.
Vælg et spørgsmål, der matcher dit på listen nedenunder. Listen opdateres løbende.
Står dit spørgsmål ikke på listen, så kontakt os for hjælp.
Hos Dynamic-it, har vi et ordsprog der lyder:
"Seje mænd tager backup, de andre græder."
Vi mener bestemt at det er godt at tage backup. Sikre ens uerstattelige dokumenter som familiebilleder fra sommeren 2000 eller regnskabet, så er det nødvendigt at tage backup af sine data.Hos Dynamic-it anbefaler vi RemoteBackup, der automatisk tager backup af dine vigtigste data.
Eftersom man med tiden for mere og mere data, så vil ens backupkvota naturlig med tiden blive størrer og størrer. Det kan være der er er noget data der ikke er relevant at få taget backup af.
Denne kan dog meget nemt udvides ved at kontakte Dynamic-it, så søger vi for at få udviddet din backup.
Hvis man modtager en mistænkelig vedhæftet fil i sin indbakke er det første man skal tjekke afsenderen.
Hvis du ikke kan svare ja til begge disse spørgsmål, så skynd dig at slet mailen. Det næste man skal kigge på er filnavnet.
Vil du være helt sikker på at filen er sikker, så kontakt afsenderen og spørg hvad der er han/hun har sendt til dig. Sørg desuden for altid at have et antivirusprogram installeret på din computer, så du undgår de værste ondsindede programmer.
Hvis du modtager en masse tomme e-mails afsendt fra din kontaktformular, behøver du ikke frygte at det er en masse henvendelser du går glip af. Mails med ikke udfyldte formularer vil typisk være når en søgemaskine som for eksempel Google, Yahoo eller Bing har været forbi din hjemmeside, dette betyder blot at den pågældende søgemaskine har indekseret din kontaktformular i deres søgeindeks og der er derfor ikke noget at bekyrme sig om.
Ja, hos Dynamic-it har vi opsat så vi kan kigge med på din skærm og overtage din mus.
Dermed sikrer vi at du kan få it-support hvad enten du sidder i Skive, Slagelse eller Shanghai.
CMS er en forkortelse for Content Managment System. Et CMS-system (eller et Content Management System) er det bagvedliggende system der gør at brugere uden den store tekniske erfaring selv kan vedligeholde deres hjemmmeside.
Læs mere om Dynamic-its CMS-system
Det er umuligt at sige hvad en hjemmeside præcist koster uden at kende det præcise omfang af hjemmesideløsning. Derfor anbefaler vi afholde et lille møde hvor forventninger og krav til hjemmesiden afstemmes så en vejledende pris kan angives.
Kontakt Dynamic-it hvis du er interesseret i et uforpligtende møde omkring en ny hjemmeside.
Hos Dynamic-it har vi efterhånden udviklet en hel del hjemmesideløsninger som vi er meget stolte af.
Du kan se et udpluk af vores referencer.
Du kan komme i kontakt med Dynamic-it ved at ringe til os på telefon 97513010 eller ved at sende os en mail på info@dynamicit.dk.
Se desuden vores kontaktside for flere informationer
Hvis din e-mail ligger hos Dynamic-it kan du aktivere autosvar, ved at følge følgende fremgangsmåde:
Husk at indtaste en Afsender og sætte flueben i feltet Svar kun på beskeder sendt til min e-mail adresse. Ellers kan enkelte mailservere nemlig finde på at markere autosvarmailen somspam.
Har du brug for yderligere hjælp til opsætning af autosvar mail, så kontakt Dynamic-it
Har du en hjemmeside hosted hos Dynamic-it har du sikkert også din mail hosted hos op. Den sætter du op på følgende måde i Microsoft Outlook:
Din mail skulle nu gerne være sat op. Støder du på problemer så kontakt Dynamic-it
Der kan være en million af grunde til at man ikke kan komme på internettet.
En hurtig ting, der ofte kan løse problemet er at følge følgende fremgangsmåde:
Hjælper det ikke, så kontakt Dynamic-it så finder vi en løsning.
Hvis din computer kører langsom kan det skyldes mange ting.
Uanset hvad, så kontakt Dynamic-it, så kigger vi på din computer og ser hvorfor den kører langsomt og hvad der kan gøres.
Hos Dynamic-it forhandler og administrerer vi et lille smart program, der automatisk tager backup af dine data. Du vælger hvilke mapper og filer, der skal tages backup af og hvornår backuppen skal tages. Så ordner programmet resten for dig.
Læs mere om Backup fra Dynamic-it
Er uheldet ude og din computer ramt af vrius, så kan du i enkelte tilfælde fjerne virusen igen ved at køre en fuld systemscanning med dit antivirusprogram.
Kan du ikke selv fjerne virusen, så kontakt Dynamic-it og hør om vores procedure til virusfjernelse.
Vi anbefaler altid at man har et antivirusprogram installeret på sin computer, desværre er internettet sådan i dag at man ikke kan undgå at få virus på den ene eller den anden måde hvis man bruger internettet og ikke har et antivirusprogram installeret.
Hos Dynamic-it anbefaler vi antivirusprogrammet ESET. Kontakt os og hør mere om antiviurs.
Hvis dit antivirusprogram er ved at udløbe er det en rigtig god ide at få det fornyet inden det løber ud.Kontakt Dynamic-it så hjælper vi dig med at forny din antivirus.
Hvis de mails som du prøver at sende ikke bliver afsendt eller kommer tilbage markert som spammails, så sikrer dig at:
Kan du stadig ikke sende mails, selvom du overholder alle punkterne så kontakt Dynamic-it
Ja, har du en mailadresse hos Dynamic-it har du også adgang til webmail, så du kan tjekke dine mail ligemeget hvor du befinder dig bare du har internetadgang.
Du kan komme ind på din webmail ved at skrive mail.ditdomaine.dk i browserens adressefelt fx. mail.dynamicit.dk.
Microsoft udsender jævnligt opdateringer til Windows, Office og andre produkter. Disse opdateringer lavet for at sikre sikkerheden og ydelsen på disse produkter, derfor er det en god ide at installere alle de opdateringer som Windows foreslår.
Enkelte opdateringer skader dog ligeså meget som de gavner, for eksempel anbefaler Dynamic-it ikke at man på Windows Xp maskiner installere opdateringen "Windows Search" da den i 99 % af alle tilfælde ikke benyttes og bare sløver computeren.
For at vi hurtigere kan hjælpe dig skal du åbne og køre programmet.
Programmet bliver typisk gemt i mappen "Overførsler", eller du kan åbne den igennem din browser ved at følge pilen.